Persondatapolitik for WOWprint.dk

Opdateret: 1 September 2025]

Hos Branding Group ApS (WOWprint.dk) prioriterer vi beskyttelsen af dine personoplysninger højt. Denne politik forklarer, hvordan vi indsamler, behandler og opbevarer dine data i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder databeskyttelsesforordningen (GDPR).

1. Dataansvarlig og kontaktoplysninger

Branding Group ApS
CVR: 41567473
Adresse: Birkegårdsvej 1 7400 Herning 
E-mail: kundeservice@wowprint.dk

Har du spørgsmål til vores behandling af dine oplysninger, kan du kontakte os direkte på ovenstående e-mail.

2. Formål og retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger med følgende formål:

• At gennemføre og levere dine ordrer.

• At administrere kunde- og leverandøraftaler.

• At sikre korrekt produktion af tryksager, hvor personoplysninger kan indgå i materialer (fx adresser på etiketter eller kundelister i print).

• At udsende nyhedsbreve og markedsføring (kun hvis du har givet samtykke).

Retsgrundlag (jf. GDPR art. 6, stk. 1):

• Litera a: Når du har givet samtykke.

• Litera b: Når behandlingen er nødvendig for opfyldelse af en kontrakt.

• Litera f: Når behandlingen er baseret på en legitim interesse (fx kundekontakt, drift og forbedring af vores services).

3. Kategorier af oplysninger

Vi behandler typisk følgende oplysninger:

• Almindelige data: Navn, firmanavn, adresse, e-mail, telefonnummer og betalingsoplysninger.

• Produktionsdata: Oplysninger, der fremgår af de filer og materialer, du uploader til produktion.

4. Modtagere af personoplysninger

Vi videregiver kun dine oplysninger til tredjeparter, når det er nødvendigt for at levere vores service:

• Fragtfirmaer (fx GLS, UPS, PostNord) – for levering af dine ordrer.

• Databehandlere (fx DanDomain A/S til webshopdrift og betalingssystemer).

• Underleverandører – kun hvor det er nødvendigt for produktion, og altid under databehandleraftaler.

Dine oplysninger overføres ikke uden for EU/EØS, medmindre der foreligger et gyldigt juridisk grundlag.

5. Cookies

WOWprint.dk anvender cookies til at forbedre funktionalitet, brugeroplevelse og tilpasning. Du kan til enhver tid administrere dine cookie-præferencer via vores cookie-samtykkeværktøj.

6. Opbevaring af persondata

Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt til de angivne formål:

• Kundeoplysninger: Slettet efter 5 års inaktivitet.

• Trykfiler til genoptryk: Kan gemmes i op til 10 år (medmindre andet aftales).

• Adresselister: Slettet senest 14 dage efter afsendelse af ordren.

7. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder efter GDPR:

• Ret til indsigt – at få indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler.

• Ret til berigtigelse – at få rettet forkerte eller ufuldstændige oplysninger.

• Ret til sletning – at få slettet oplysninger i visse tilfælde.

• Ret til begrænsning – at få behandlingen af dine data begrænset.

• Ret til dataportabilitet – at få dine data udleveret i et struktureret format.

• Ret til indsigelse – at gøre indsigelse mod vores behandling, herunder mod direkte markedsføring.

8. Tilbagetrækning af samtykke

Hvis vores behandling af dine oplysninger er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække dette tilbage ved at kontakte os på kundeservice@wowprint.dk.

Tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er foretaget inden tilbagekaldelsen.

9. Klager

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Website: www.datatilsynet.dk

Vi opdaterer løbende denne politik for at sikre overholdelse af gældende lovgivning.